За 3 месяца 2014 года в следственном управлении рассмотрено 694 обращения, что на 6,8 % меньше, чем за АППГ (745). По существу рассмотрено 423 обращения (60,9 %), 53 обращения (12,5 %) по результатам рассмотрения отклонено, по 370 обращениям (87,5%) даны разъяснения. Каждое 15-ое обращение (28) рассмотрено в порядке ст. 124 УПК РФ. 231 обращение направлено по подведомственности, из них в органы прокуратуры - 99, в другие ведомства - 132. Поступили и в установленном порядке рассмотрены 2 обращения депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации и 6 обращений депутатов законодательных органов государственной власти Удмуртской Республики и представительных органов муниципальных образований. В Интернет-приемную следственного управления поступили 25 обращений, из которых 11 рассмотрены по существу, 14 направлены по подведомственности. В 3-х обращениях обжаловались действия следователей при расследовании уголовных дел и проверке сообщений о преступлениях, 5 обращений касались вопросов трудоустройства в следственное управление. В остальных обращениях заявители обжаловали действия судей, администрации Интернет-ресурса, должностных лиц системы исполнения уголовных наказаний, сообщали о невыплате заработной платы, мошеннических действиях, нарушениях трудовых прав, строительных норм при возведении объекта газовой отрасли, в результате чего нарушены права собственников жилья, и др. На «телефон доверия» следственного управления поступили 11 обращений, в которых заявители сообщали о неправомерных действиях сотрудников органов внутренних дел, нарушении прав несовершеннолетнего на территории другого государства и пр. 8 обращений рассмотрены по существу, 2 оставлены без рассмотрения (явились анонимными и не содержали сведений о правонарушениях), 1 направлено по подведомственности. На телефонную линию «Ребенок в опасности» поступило 11 обращений, из них 4 - от одного заявителя по вопросам оказания содействия в защите прав дочери и внука на территории Украины, в установлении местонахождения ребенка и его матери, а также заявители сообщили о нарушениях требований безопасности при перевозке пассажиров, в том числе несовершеннолетних, и преступлении против половой свободы и половой неприкосновенности несовершеннолетнего. По данному обращению организована проверка в порядке ст. ст. 144-145 УПК РФ. 1 обращение оставлено без рассмотрения, остальные (6) направлены по подведомственности. При сохранении количественных показателей числа обращений, поступивших по вопросам приема, регистрации и рассмотрения сообщений о преступлениях (250 в текущем году и 235 за АППГ), доля таких обращений в общей массе возросла с 43,4 % до 59,1 %, из них каждое 15-ое (17) рассмотрено в порядке ст. 124 УПК РФ. В 16 случаях (против 24 за АППГ) обжалованы постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. Доля обращений по вопросам проведения предварительного следствия сократилась с 29,6 % до 22,9 %, всего рассмотрено 97 обращений данной категории (АППГ-160), из них каждое 9-ое (11) – в порядке ст. 124 УПК РФ. По другим вопросам деятельности следственного органа разрешено 76 обращений, по уголовным делам о преступлениях, совершенных несовершеннолетними и в отношении несовершеннолетних, - 1. В текущем году жалобы руководителями следственных органов не удовлетворялись. Отдел по приему граждан и документационному обеспечению