Результаты работы по рассмотрению обращений и личному приему за 2023 год

За 1 квартал 2024 года в следственное управление поступило 1 136 обращений (АППГ – 765, рост 48,5 %) от 1 001 гражданина (АППГ – 597, рост на 67,7 %).

 Всего рассмотрено 1 089 обращений (АППГ – 949, рост на 14,75 %), из них 184 поступило из центрального аппарата СК России (АППГ – 227,  снижение на 18,9 %).

По существу рассмотрено 673 обращения (АППГ – 587, рост на 14,65 %), из них 8 обращений отклонено (АППГ – 5, рост на 60 %), на 664 обращения (АППГ – 582, рост на 14,1 %) даны разъяснения. Обращения не удовлетворялись (АППГ – 0).

Рассмотрено 244 обращения по вопросам разрешения сообщений о преступлениях (АППГ – 153, рост на 59.5 %), по вопросам следствия –  199 обращений (АППГ – 262, снижение на 24 %).

В территориальных следственных подразделениях наибольшее количество обращений рассмотрено по существу в СО по Индустриальному району г. Ижевска – 62, СО по Первомайскому району г. Ижевска – 45, СО по Устиновскому району г. Ижевска – 37. Наименьшее число обращений рассмотрено по существу в Камбарском МСО – 1 и Можгинском МСО – 9. 

Из числа рассмотренных обращений по существу половина обращений (327) рассмотрены в аппарате следственного управления, в том числе 165 – в отделе по приему граждан и документационному обеспечению, 74 – в первом КСО, 88 – в отделах по расследованию особо важных дел.  

351 или каждое третье из поступивших обращений (АППГ – 263) направлено по подведомственности (в органы прокуратуры – 110 (АППГ – 103), в другие ведомства – 241 (АППГ – 160).

Увеличилось с 13 до 16 (рост на 23,1 %) в текущем году число разрешенных повторных жалоб и обращений, во всех случаях доводы заявителей признаны необоснованными и отклонены.

В Интернет-приемную следственного управления поступило 122 обращения (за АППГ – 132, снижение на  7,6 %).

В официальную учетную запись следственного управления в социальной сети «ВКонтакте» поступило 42 обращения (АППГ – 25, рост                  на 68 %).  

За 1 квартал 2024 года по «телефону доверия» поступило 37 сообщений (АППГ – 18), из них зарегистрировано 34 значимых сообщения (АППГ – 17), в 3-х случаях позвонившим даны устные разъяснения (АППГ– 1).

Из общего числа зарегистрированных обращений 25 направлены по  подведомственности (7 – в органы прокуратуры, 11 – в органы внутренних дел, 7 в иные ведомства), 4 обращения рассмотрены по существу с направлением ответов заявителям в порядке Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», 4 обращения находятся на остатке, 1  обращение зарегистрировано в КРСП и по нему организована процессуальная проверка.

За 1 квартал 2024 года по телефонной линии «Ребенок в опасности» поступило 23 сообщения (АППГ–20), из них зарегистрировано 13 значимых обращений (АППГ–15), в 10-ти случаях позвонившим даны устные разъяснения (АППГ–5).

По результатам рассмотрения 10 направлены по подведомственности и территориальной принадлежности (6 – в органы внутренних дел, 1 – Управление Роспотребнадзора по УР, 2 – в следственные управления СК России по субъектам, 1 – в Военный следственный отдел по Ижевскому гарнизону СК России),  1 рассмотрено по существу, 1 находится на остатке, 1 поступившее сообщение зарегистрировано в КРСП и по нему организована процессуальная проверка.

За 1 квартал 2024 года на телефонную линию для приема и экстренного реагирования на сообщения представителей бизнеса, подвергшихся давлению, а также для записи их на личный прием, поступило 3 обращения (АППГ - 0).

По результатам рассмотрения 1 обращение направлено по подведомственности в органы внутренних дел с доводами об угрозах со стороны бывшей сожительницы, 2 обращения о несогласии с привлечением заявителя к уголовной ответственности следователем СО по Ленинскому району г. Ижевска по ч.1 ст.286 УК РФ рассмотрены в порядке ст.124 УПК РФ, доводы заявителя признаны необоснованными.

Доводов о нарушении прав представителей бизнеса поступившие обращения не содержали. Обращений от представителей бизнеса по вопросам записи на личный прием к руководству следственного управления, с момента организации работы телефонной линии, не поступало.

За 1 квартал 2024 года на телефонную линию «Для беженцев из Донецкой, Луганской Народных республик и Украины» обращения не поступали (АППГ – 0, телефонная линия работает с июня 2022 года).

За 1 квартал 2024 года на телефонную линию «Для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей поступило 8 обращений (АППГ – 1, телефонная линия работает с октября 2022 года).

Остается высокой результативность в работе по личному приему граждан. Сотрудниками аппарата и следственных подразделений на местах приняты 1 278 заявителей (АППГ – 1 285).

При этом количество граждан, принятых руководством следственного управления составило 197, лично руководителем следственного управления принято 188 заявителей.

Произошло увеличение количества жалоб, рассмотренных в порядке ст. 124 УПК РФ, с 61 до 63 (рост на 3,3 %), из них 17 (АППГ – 28) – по вопросам разрешения сообщений о преступлениях, в том числе 14 (АППГ – 23) – на решения об отказе в возбуждении уголовного дела. По вопросам предварительного следствия разрешено 46 жалоб (АППГ – 33).

В текущем году удовлетворена 1 жалоба (АППГ – 0).

Число жалоб, рассмотренных в первом квартале текущего года судами республики в порядке ст. 125 УПК РФ на действия (бездействие) и решения должностных лиц следственного управления составило 12 (АППГ – 21, снижение на 42,85 %). В большинстве случаев (9, АППГ – 10) обжалованы действия и решения при приеме, регистрации и проверке сообщений о преступлениях (8 из них на постановления об отказе в возбуждении уголовного дела (АППГ – 9). По вопросам предварительного следствия судом рассмотрено 3 жалобы (АППГ – 11).   

В текущем году судами решения об удовлетворении жалоб на действия (бездействие) и решения сотрудников следственного управления не принимались (АППГ – 1).