За 2023 год в следственное управление поступило 3 859 обращений, что на 20 % меньше, чем в 2022 году (4 831). Всего рассмотрено 4 127 обращений (АППГ – 5 385, снижение 23,4 %). По существу рассмотрено 2 595 обращений или 62,8 % от общего количества рассмотренных (АППГ – 3 707 или 68,8 % от общего количества рассмотренных), из них 25 обращений отклонено (АППГ – 28), по 2 565 обращениям даны разъяснения (АППГ – 3 671). 1 198 обращений или 29 % от рассмотренных направлено по подведомственности (АППГ – 1 281), 361 в органы прокуратуры (АППГ – 351, рост на 2,9 %), 837 – в другие ведомства (АППГ – 930, снижение на 10 %). Удовлетворено 5 обращений (АППГ – 8).

В территориальных следственных подразделениях наибольшее количество обращений рассмотрено СО по Первомайскому району                             г. Ижевска – 187, СО по Индустриальному району г. Ижевска – 197, СО по Устиновскому району г. Ижевска – 234. Наименьшее число обращений рассмотрено в Игринском МСО – 44 и Камбарском МСО – 10. 

Из числа рассмотренных обращений (4 127) более 68 % обращений рассмотрены в аппарате следственного управления, в том числе 1 665 – в отделе по приему граждан и документационному обеспечению, 218 – вторым отделом по расследованию особо важных дел, 280 – в первом контрольно-следственном отделе, 146 – первым отделом по расследованию особо важных дел.  

В Интернет-приемную следственного управления поступило 783 обращения (за АППГ – 993, снижение на 57,1 %).

За 2023 год по «телефону доверия» поступило 104 сообщения (АППГ – 114), из них зарегистрировано 93 значимых сообщения (АППГ – 101), в 11-ти случаях позвонившим гражданам даны устные разъяснения (АППГ – 13).

За 2023 год по телефонной линии «Ребенок в опасности» поступило 74 сообщения (АППГ – 62), из них зарегистрировано 59 значимых обращений (АППГ – 46), в 15-ти случаях позвонившим даны устные разъяснения (АППГ – 16).

За 2023 год на телефонную линию для приема и экстренного реагирования на сообщения представителей бизнеса, подвергшихся давлению, а также для записи их на личный прием, поступило 11 обращений (АППГ – 7).

По телефонной линии для беженцев из Донецкой, Луганской Народных республик и Украины обращения в текущем году не поступали (АППГ, с июня 2022 года поступило 3 обращения).

По телефонной линии для приема обращений участков специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей поступило 6 обращений, при этом зарегистрировано 3 обращения (АППГ – 1, телефонная линия работает с октября 2022 года), в 3-х случаях позвонившим даны устные разъяснения.

Наибольшее число граждан принято на личном приеме сотрудниками Увинского МСО и СО по Ленинскому району г. Ижевска (по 326) и Игринского МСО (272).

Увеличилось число жалоб, рассмотренных в порядке ст. 124 УПК РФ (с 226 до 256, рост на 13,3 %), из них 109 – на действия (бездействие) и решения при приеме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях (АППГ – 72), в том числе 93 – на необоснованное вынесение постановления об отказе в возбуждении уголовного дела (АППГ – 63).  По вопросам предварительного следствия разрешено 147 жалоб (АППГ – 154).

Удовлетворено 2 жалобы (АППГ – 1):